Politique DE CONFIDENTIALITÉ
Responsable du traitement
Le site Marie Antoinette – Parfumerie d’exception à Paris est édité par [Antonio de Figueiredo], situé au [5 rue d'Ormesson 75004 Paris].
Le responsable du traitement des données personnelles est [Antonio de Figueiredo], joignable à l’adresse suivante : [antonio@marieantoinetteparis.fr].
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Droit à la portabilité de vos données.
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Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : [adresse e-mail de contact].
En cas de litige, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Finalités du traitement
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Améliorer la navigation sur le Site et l’expérience utilisateur.
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Les données collectées sont destinées uniquement à l’équipe de Marie Antoinette et à ses prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement, transporteurs), strictement dans le cadre des finalités mentionnées.
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Conservation des données
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Sécurité des données
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